青島市黃島區稅務局舉行留抵退稅定向體驗師活動

4月26日，國家稅務總局青島市黃島區稅務局在辦稅服務大廳舉行留抵退稅定向體驗師活動，5名來自各行各業的企業代表成為稅費服務體驗師，參與體驗留抵退稅業務全流程。

稅費服務體驗師們跟隨稅務工作人員體驗了留抵退稅政策“一圖清”、電子稅務局辦理、“辦問協同”辦稅、退稅審核、退稅到賬等留抵退稅工作的各個環節。在稅務人員的引導下，體驗官們現場體驗申請操作流程。“只要簡單點擊幾步就能完成申報，不用反復計算，真是太方便了。”青島風印子管家集團有限公司的財務負責人高麗說道。

體驗結束后，黃島區稅務局組織業務骨干就最新的留抵退稅政策為體驗師們進行了輔導培訓，并召開納稅人座談會聽取意見建議。企業代表對黃島區稅務局在退稅減稅方面的工作給予充分肯定，并踴躍發言、建言獻策。稅務工作人員認真記錄整理了體驗師們的體驗評價、體驗發現的問題及關于留抵退稅工作的意見建議。

“體驗師是稅收政策的宣講員，也是為納稅人發聲的代言人，‘請進來’的方式能讓納稅人零距離感受辦稅新體驗，‘走出去’的宣講能讓政策宣傳更加接地氣，我們將持續創新服務舉措，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，持續優化稅收營商環境。”黃島區稅務局納稅服務科科長趙信森表示。

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